service

MAXIMÁLNÍ SERVIS,
MINIMÁLNÍ PORUCHY

KVALITNÍ SLUŽBY RENAULT TRUCKS

 

La qualité de service Renault TrucksBěhem jedné hodiny provedeme v servisní dílně diagnostickou kontrolu, a to i bez objednání.
Máte-li problém, můžete nám zavolat 365 dní v roce, ať již ve dne nebo v noci. Naši operátoři všude v Evrope jsou připraveni dnem i nocí na váš telefonát s žádostí o pomoc. Mechanik-opravář bude na místě do 2 hodin, provede diagnostickou kontrolu a pustí se do opravy.

 

Bez ohledu na to, kde se nacházíte a kolik je hodin, můžete nás kdykoli kontaktovat. Budeme u vás do 2 hodin.
Máte-li problém, můžete nám zavolat 365 dní v roce, ať již ve dne nebo v noci. Naši operátori všude v Evrope jsou připraveni dnem i nocí na váš telefonát s žádostí o pomoc. Mechanik-opravář bude na místě do 2 hodin, provede diagnostickou kontrolu a pustí se do opravy

 

La qualité de service Renault TrucksV případě, že opravy zaberou méně než 2 hodiny, budou provedeny tentýž den.
Naším cílem je za každou cenu zabránit nepojízdnosti vozidla kvůli relativně nevýznamnému problému. Z toho důvodu akreditovaní mechanici Renault Trucks slibují, že závadu, jejíž oprava zabere méně než 2 hodiny, odstraní tentýž den.

 

La qualité de service Renault TrucksV případe, že oprava zabere více než 8 hodin, vám váš prodejce nabídne náhradní vozidlo.
V případě, že vaše vozidlo zůstane nepojízdné v některé z našich servisních dílen a prostoj způsobený poruchou bude trvat déle než 8 hodin, naše servisní místo vám nabídne náhradní vozidlo.

In the unlikely event that you are grounded at one of our workshops and the down time with the breakdown will be longer than 8 hours, our service-points will offer you a ‘replacement truck’.