SANTISTEBAN TRUCK CENTER

Zákaznický servis se věnuje telefonování společností, abychom jim řekli o nabídkách a rychlém servisu a proč jsme nikdy nepřišli na údržbu, na což jsme se dnes dohodli, protože jsme měli spoustu času. NO TÉMĚŘ 5 HODIN VÝMĚNA OLEJE A FILTRU. Na shledanou, Santistebantrucks.

Silvia poskytovala vynikající poprodejní servis. Profesionální, ochotný a super přátelský. To je přesně to, co se stanete zákazníkem. Za všechno moc děkuji.

Zkontrolovali můj tachograf a byli opravdu rychlí a reagovali.

Nejhorší z nejhorších... V žádném případě nedoporučuji chodit do tohoto dealerství. Okrádají vás svými cenami, dokud mohou, a pokud někdy vznesete námitky proti jejich přemrštěným cenám, neváhají pohrozit právními kroky. Den před vypršením nájemní smlouvy mě obtěžovali, abych vrátil vozidlo, protože ho potřebovali, nenechali mě ho odvézt do Veinsur (prodejce Volvo, ve stejné průmyslové zóně), abych ten den odinstaloval zařízení Toll Collect pro německé mýtné, dali mi slovo, že se postarají o jeho převzetí (protože ani tuto službu nemohou nabídnout), což neudělali a za to mi neposlali účet za 2 €, 0,0 €… oprava poškození karoserie kamionu, když byl vrácen čistý a s běžnými známkami používání 3 roky, ale bez poškození… K tomu všemu je třeba připočítat náklady na mýtné zařízení, které ode mě obdrželi po dodání kamionu, jelikož jak jsem řekl, nepostarali se o jeho odinstalaci a zahájili další pronájem, ve kterém uživatel vozidla s naším zařízením obíhal Německo. Podvedou vás, kdykoli mohou, s nulovou profesionalitou... Kamiony tam musí jet 20krát za stejnou věc a všechno je to o nabíjení hodin. Zaměstnanci se obměňují až třikrát ročně a nikdy nemluvíte se stejnou osobou na recepci, vedoucím dílny ani nikde jinde. Jsou to úplní piráti.

Řekli nám, že by bylo téměř nemožné dorazit (pochopitelně, kdyby zavolali a nenechali nás cestovat dvě hodiny), a v 18:00. řekli nám, že to nebude servisováno. Pokud se tomu můžete vyhnout, je tu dílna Renault Truck 40 minut odtud v Santa Cruz de Múdela.