Zákon o datech

Od 12. září 2025 umožňuje nařízení (EU) 2023/2854 (dále jen "zákon o údajích") uživatelům propojených produktů a souvisejících služeb (tj. služeb, které ovlivňují chování propojeného produktu) požádat o přístup k údajům, které vytvářejí používáním propojených produktů a/nebo souvisejících služeb.

Uživatel je definován jako fyzická nebo právnická osoba, která vlastní propojený výrobek nebo na kterou byla smluvně převedena dočasná práva k používání tohoto propojeného výrobku (např. prostřednictvím nájemní nebo leasingové smlouvy), nebo která přijímá související službu.

Uživatelé mohou požádat o sdílení těchto údajů s jinou společností nebo fyzickou osobou, označenou jako příjemce údajů - třetí strana.

Zákon o ochraně osobních údajů platí v rámci EU, což znamená, že uživatel musí být usazen v EU, připojený výrobek (připojené výrobky) musí být uveden na trh v EU a jakýkoli příjemce údajů, který je třetí stranou, musí mít rovněž sídlo v EU.  Údaje, na které se vztahuje sdílení podle zákona o údajích, jsou údaje získané společností Renault Trucks, které jsou nezpracované (tj. nezpracované, automaticky generované datové body) nebo předem zpracované (tj. upravené tak, aby byly srozumitelné a použitelné pro další analýzu). Tato data jsou poskytována spolu s příslušnými metadaty nezbytnými pro interpretaci a použití těchto dat. 

Informace o tom, jak získat přístup k údajům, naleznete na níže uvedených odkazech a dokumentech

Aby mohla společnost Renault Trucks shromažďovat údaje v rozsahu, musíte přijmout podmínky smlouvy o správě údajů společnosti Renault Trucks, kterou naleznete zde.

Pro uživatele, kteří již dříve uzavřeli se společností Renault Trucks smlouvu o správě údajů a kteří nepřijali její aktuální verzi, viz oznámení o zákonu o ochraně osobních údajů, které naleznete zde.

Informace o údajích, které spadají do oblasti sdílení, naleznete zde:

• Oznámení o údajích: Výrobky, které naleznete zde
• -    Oznámení o údajích: Související služby, které naleznete zde

Pro vozidla Renault Trucks registrovaná na zákaznickém portálu Renault Trucks

budou k dispozici údaje o produktu v rozsahu působnosti:

• Pro střední a těžká vozidla prostřednictvím rozhraní API pro základní informace o vozidle spravovaného v rámci zákaznického portálu Renault Trucks
• -    Pro Ligh t Commercial Vehicle prostřednictvím zvláštní žádosti, kterou je třeba zaslat na následující adresu Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com s použitím následující šablony.

Pro nabíječky registrované v zákaznickém portálu Renault Trucks

Údaje o výrobku v rozsahu působnosti budou k dispozici prostřednictvím zvláštní žádosti, kterou je třeba zaslat na následující adresu Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com s použitím následující šablony.

Pro střední a těžká nákladní vozidla registrovaná na zákaznickém portálu Renault Trucks

Historické údaje o výrobku v rozsahu působnosti budou k dispozici prostřednictvím zvláštní žádosti, kterou je třeba zaslat na následující adresu Support.Adm.data-act.request@renault-trucks.com s použitím následující šablony.

Údaje o produktech vytvořené v souvislosti s digitálními službami a souvisejícími údaji o službách v rozsahu působnosti budou k dispozici prostřednictvím příslušného rozhraní API služby, pokud je to relevantní.

Pokud nemáte účet na zákaznickém portálu Renault Trucks, obraťte se na svého zástupce Renault Trucks.

Musíte přijmout podmínky dohody o sdílení dat společnosti Renault Trucks, kterou naleznete zde.

O přístup k údajům je třeba požádat na adrese. Musíte přijmout podmínky dohody o sdílení dat společnosti Renault Trucks, kterou naleznete zde.

Informace o rozhraní API společnosti Renault Trucks naleznete na portálu Renault Trucks Developer Portal.