Pravidla Ankety Renault Trucks - Instagram

1. ZÁKLADNÍ PARAMETRY ANKETY

1.1 Předmětem tohoto dokumentu je úplná a jasná úprava pravidel („Pravidla“) spotřebitelské soutěže „Anketa Renault Trucks“ („Anketa“). Tato Pravidla jsou jediným dokumentem, který závazně upravuje pravidla Ankety. Tato Pravidla mohou být pozměněna pouze formou písemných dodatků k tomuto dokumentu uveřejněných stejně jako tento dokument. 1.2 Pořadatelem Ankety je společnost Volvo Group Czech Republic, s.r.o., se sídlem Obchodní 109, 251 01 Čestlice, Česká republika, IČO: 610 55 239, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 43796 („Pořadatel“).

1.3 Pořadatel je provozovatelem účtu na sociální sítí Instagram („Instagram“) „renault_trucks_cz“ https://www.instagram.com/renault_trucks_cz/ („Instagram Účet“). Tato Anketa není žádným způsobem sponzorována, podporována ani spravována provozovatelem sociální sítě Instagram a nijak s ním nesouvisí. Provozovateli Instagramu nevznikají ve spojení s Anketou žádné závazky ani povinnosti vůči účastníkům Ankety. Účastník Ankety je srozuměn s tím, že poskytuje své informace Pořadateli, a nikoliv Instagramu.

2. DOBA A MÍSTO KONÁNÍ ANKETY

2.1 Anketa bude probíhat od 1. 1. 2026 do 31. 12. 2026 na území České republiky („Doba konání Ankety“ a „Místo konání Ankety“).

2.2 Anketa bude rozdělena do deseti (10) anketních kol, která budou probíhat v měsících leden, únor, březen, duben, květen, červen, září, říjen, listopad a prosinec 2026 (jednotlivě jako „Anketní kolo)

2.3 V každém Anketním kole bude Anketní otázka (tak, jak je definována v článku 4.1 Pravidel) zveřejněna na Instagram Účtu v období od 12. do 14. dne příslušného měsíce. Každé Anketní kolo bude ukončeno 15. dne příslušného měsíce ve 23:59:59 hod.

3. ÚČAST V ANKETĚ

3.1 Ankety se dle těchto Pravidel může zúčastnit každá svéprávná fyzická osoba starší 15 let s doručovací adresou na území České republiky, která má zřízen aktivní osobní účet na Instagramu a splní další podmínky uvedené v těchto Pravidlech („Soutěžící“).

3.2 Soutěžící musí být uživatelem Instagramu a mít po celou Dobu konání Ankety veřejný aktivní svůj osobní Instagram účet, zároveň tento Soutěžící musí splňovat veškerá pravidla použití Instagramu. V případě zániku Instagram účtu Soutěžícího z jakéhokoli důvodu nebo ukončení jeho aktivity (včetně jeho blokace) může být Soutěžící Pořadatelem vyloučen z Ankety.

3.3 Každý se smí účastnit Ankety pouze prostřednictvím jediného Instagram účtu. V případě, že by se tentýž Soutěžící účastnil Ankety z více účtů, budou všechny jeho příspěvky ze všech účtů z Ankety vyřazeny.

3.4 Účast v Anketě prostřednictvím Instagram účtu jiné osoby jako Soutěžícího je vyloučena.

3.5 Z Ankety jsou vyloučeni všichni zaměstnanci Pořadatele a osoby jim blízké ve smyslu § 22 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů. V případě, že se výhercem stane taková vyloučená osoba, výhra jí nebude předána a Pořadatel podle svého uvážení může výhru postupem dle článku 4.13 Pravidel poskytnout dalšímu Soutěžícímu, který splnil veškeré podmínky účasti v Anketě, případně ji použije k jiným, např. k marketingovým či dobročinným účelům.

3.6 Do Ankety budou zařazeni a výherci se mohou stát pouze ti Soutěžící, kteří splní všechny stanovené podmínky Ankety. Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoli dle svého uvážení posoudit splnění stanovených podmínek Ankety jednotlivými Soutěžícími a Soutěžící nesplňující podmínky uvedené v těchto Pravidlech dle své úvahy z Ankety vyloučit.

4. MECHANIKA ANKETY, VYHODNOCENÍ ANKETY A VÝHRY V ANKETĚ

4.1 V rámci každého Anketního kola Pořadatel zveřejní na Instagram Účtu příspěvek s anketní otázkou („Anketní otázka“).

4.2 Soutěžící se do příslušného Anketního kola zapojí tak, že do ukončení daného Anketního kola bude sledovat Instagram Účet (follow) a (ii) vloží pod příspěvek s Anketní otázkou na Instagram Účtu komentář s odpovědí na Anketní otázku („Komentář").

4.3 Komentář musí být napsán slovy a po jeho zveřejnění nesmí být Soutěžícím upravován. Komentář zároveň nesmí obsahovat vulgarismy, odporovat právním předpisům ani dobrým mravům, jinak ho Pořadatel smaže a Soutěžícího z Ankety vyřadí.

4.4 Každý Soutěžící se během Doby konání Ankety může Ankety zúčastnit pouze jedenkrát (1×) v rámci jednoho Anketního kola. Soutěžící se však může zúčastnit více Anketních kol.

4.5 Pořadatel má výlučné právo posoudit splnění stanovených podmínek Ankety jednotlivými Soutěžícími (viz článek 3.6 Pravidel). Pořadatel je oprávněn s konečnou platností vyloučit Soutěžícího v případě, že bude mít podezření, že Soutěžící dosáhl výsledku v Anketě podvodným jednáním nebo jiným jednáním, které je v rozporu s dobrými mravy a je způsobilé ovlivnit výsledky Ankety. Toto rozhodnutí o vyloučení Soutěžícího je konečné, bez možnosti odvolání.

4.6 Nepeněžní výhrou v každém Anketním kole je jedna sada (1x) reklamních předmětů Renault Trucks od Pořadatele v přibližné hodnotě 850 Kč včetně DPH („Výhra“).

4.7 Každý Soutěžící může získat pouze jednu (1) Výhru v rámci každého Anketního kola.

4.8 Pořadatel má v odůvodněných případech právo nahradit Výhru obdobnou výhrou.

4.9 Pořadatel po uplynutí každého Soutěžního kola, nejpozději do pěti (5) pracovních dnů, vylosuje ze všech Soutěžících, kteří splní podmínky uvedené v těchto Pravidlech v daném Anketním kole („Losování"), jednoho (1) Soutěžícího, který získá Výhru (jednotlivě jako „Výherce" nebo společně jako „Výherci"). O Losování bude sestaven písemný protokol.

4.10 Výherce bude oznámen v sekci komentářů pod příslušným Anketním příspěvkem na Instagram Účtu, kde bude Výherce označen a bude zveřejněné jeho uživatelské jméno a/nebo jeho jméno a příjmení a/nebo dle jeho osobního Instagram účtu, a to do pěti (5) pracovních dnů od ukončení příslušného Anketního kola. Výherce bude v komentáři vyzván, aby kontaktoval Pořadatele prostřednictvím soukromé zprávy zaslané na Instagram Účet („Výzva"). Ostatní Soutěžící nebudou nijak vyrozuměni.

4.11 Výherce kontaktuje na základě Výzvy Pořadatele prostřednictvím soukromé zprávy zaslané na Instagram Účet, a to do sedmi (7) dnů od zveřejnění Výzvy v komentářích, a sdělí mu údaje potřebné pro odeslání Výhry, konkrétně své jméno, příjmení, doručovací adresu na území České republiky a své telefonní číslo.

4.12 Výherce, který neposkytne potřebnou součinnost dle článku 4.11 Pravidel nebo ji předem odmítne, ztratí nárok na uplatnění Výhry. 4.13 V případě, že se ukáže, že Výherce nemá z jakéhokoli důvodu nárok na uplatnění Výhry podle těchto Pravidel, nebo pokud Výherce Výhru odmítne, je výlučně na rozhodnutí Pořadatele, zda vylosuje jako Výherce jiného Soutěžícího, který splnil veškeré podmínky účasti v Anketě, nebo zda Výhru použije k jiným účelům.

5. PŘEDÁNÍ VÝHER VÝHERCŮM

5.1 Výhra v Anketě bude Výherci zaslána na adresu v České republice, kterou sdělí dle článku 4.11 Pravidel, a to prostřednictvím provozovatele poštovních služeb.

5.2 Pokud si Výherce Výhru nepřevezme, bude Pořadatel postupovat stejně jako v případě popsaném v článku 4.13 těchto Pravidel.

6. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ A SVOLENÍ K POŘÍZENÍ A UŽITÍ DÍLA

6.1 Účastí v Anketě Soutěžící bere na vědomí, že Pořadatel, společnost Volvo Group Czech Republic, s.r.o., se sídlem Obchodní 109, 251 01 Čestlice, Česká republika, IČO: 610 55 239, je, jakožto správce osobních údajů, oprávněna jejich osobní údaje jejich osobní údaje zpracovávat v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679) („Nařízení“) a lokálních právních předpisů.

6.2 Pořadatel bude zpracovávat osobní údaje získané přímo od Soutěžícího, resp. z Instagram profilu Soutěžícího v rozsahu jména a příjmení, resp. přezývka (název profilu) dle jejich osobního Instagram účtu, a v případě získání Výhry v Anketě dále v rozsahu: jméno, příjmení, telefonní číslo, doručovací adresa, a případně dalších údajů sdělených Pořadateli.

6.3 Pořadatel bude výše uvedené kategorie osobních údajů zpracovávat pro následující účely a na právních základech:

• účasti v Anketě, uspořádání Ankety a Anketních kol, vyhodnocení Anketních kol a Ankety, určení Výherců, předání Výhry a další účely dle těchto Pravidel, a to na právním základě plnění smlouvy, tedy těchto Pravidel (čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení;
• splnění právních povinností Pořadatele, pokud mu takové povinnosti vzniknou (např. pro účely účetnictví či správy daní), a to na právním základě plnění zákonné povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) Nařízení);
• zveřejnění jména, příjmení a názvu osobního Instagram účtu Výherce na Instagram Účtu, jakož i na profilech Pořadatele na sociálních sítích, a tedy na základě oprávněného zájmu Pořadatele na informování Soutěžících a veřejnosti o výsledcích Ankety a její transparentnosti (čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení);
• obrany a ochrany právních nároků Pořadatele a prokázání splnění právních povinností Pořadatele, a tedy na základě oprávněného zájmu Pořadatele v uvedeném rozsahu (čl. 6 odst. 1 písm. f) Nařízení).

6.4 Pořadatel bude zpracovávat osobní údaje podobu nezbytnou pro uspořádání Ankety a případnou kontrolu ze strany veřejnoprávních orgánů, maximálně však po dobu trvání promlčecích lhůt případných právních nároků Pořadatele.

6.5 Pořadatel poskytne osobní údaje Soutěžících, zpracovatelům osobních údajů, zejména doručovacím službám a v případech stanovených platnými předpisy nebo potřebných pro obranu a ochranu právních nároků Pořadatele orgánům veřejné správy. 6.6 Poskytnutí osobních údajů Účastníkem je dobrovolné, ale osobní údaje jsou k účasti v Anketě nezbytné a neposkytnutí osobních údajů uvedených v článku 6.1 Pravidel znemožňuje účast v Anketě.

6.7 Jako subjekt údajů má Soutěžící níže uvedená práva, která pro něj vyplývají z právních předpisů, a která může kdykoliv uplatnit. Jedná se o právo (i) na přístup k osobním údajům, (ii) na opravu nepřesných nebo nepravdivých osobních údajů a doplnění neúplných osobních údajů, (iii) na výmaz osobních údajů, nejsou-li již osobní údaje potřebné pro účely, pro které byly shromážděny či jinak zpracovány, anebo zjistí-li se, že byly zpracovávány protiprávně, (iv) na omezení zpracování osobních údajů, (v) na přenositelnost údajů a (vi) právo vznést námitku, po níž zpracování osobních údajů Soutěžícího bude ukončeno, neprokáže-li se, že existují závažné oprávněné důvody pro zpracování, jež převažují nad zájmy nebo právy a svobodami Soutěžícího, zejména, je-li důvodem případné vymáhání právních nároků. Zároveň má Soutěžící možnost obrátit se se stížností na dozorový úřad, kterým je v České republice Úřad pro ochranu osobních údajů (https://uoou.gov.cz/).

6.8 Při realizaci svých práv či v jiných záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se mohou Soutěžící obracet na Pořadatele písemně dopisem na adresu Pořadatele či e-mailem na e-mailovou adresu: marketing@renault-trucks.com nebo písemně na adrese: Volvo Group Czech Republic, s.r.o., Obchodní 109, 251 01 Čestlice.

6.9 Účastí v Anketě dává Soutěžící svolení s tím, aby Pořadatel zejména v souvislosti s případnou Výhrou bezplatně rozšiřoval jméno, příjmení, případně jméno a příjmení dle osobního Instagram účtu Soutěžícího, použité v rámci účasti v Anketě, a to na profilech Pořadatele na sociálních sítích, a to po Dobu konání Ankety a dále po dobu jednoho (1) roku od konce Doby konání Ankety.

6.10 Dojde-li v rámci účasti v Anketě, zejména ve vztahu ke Komentáři, k vytvoření autorského díla Soutěžícím ve smyslu zákona č. 121/2000 Sb., autorský zákon („Autorský zákon“), poskytuje Soutěžící v momentu zveřejnění Komentáře pod Soutěžním příspěvkem Pořadateli oprávnění k výkonu práva takové autorské dílo užít (licence). Licence se poskytuje bezúplatně, jako nevýhradní, územně a množstevně neomezená, na dobu trvání majetkových autorských práv Soutěžícího a ke všem známým způsobům užití ve smyslu Autorského zákona, včetně zejména s rozmnožováním díla, rozšiřováním díla a jeho sdělováním veřejnosti, např. zveřejněním Komentářů Výherců na Instagram Účtu. Pořadatel není povinen licenci využít. Soutěžící souhlasí s tím, že Pořadatel je oprávněn poskytnout oprávnění tvořící součást licence (podlicence) zcela nebo zčásti jakékoli třetí osobě. Soutěžící dále souhlasí s tím, že Pořadatel je oprávněn licenci postoupit jakékoli třetí osobě.

7. SPOLEČNÁ USTANOVENÍ

7.1 Tato Pravidla budou po celou Dobu konání Ankety dostupná na webové stránce https://www.renault-trucks.cz/l/pravidla-ankety-renault-trucks-instagram („Webová stránka“).

7.2 Pořadatele je možné v souvislosti s Anketou kontaktovat též na e-mailové adrese marketing@renault-trucks.com.

7.3 Účastí v Anketě vyjadřuje Soutěžící svůj souhlas s těmito Pravidly a zavazuje se je plně dodržovat. Práva a povinnosti vznikající v souvislosti s Anketou, která nejsou upravená v těchto Pravidlech, se řídí právními předpisy České republiky.

7.4 Pořadatel neodpovídá za žádné technické problémy při přenosu dat prostřednictvím sítě internet nebo jinými elektronickými prostředky, ani za dostupnost nebo funkčnost sítě Instagram či souvisejících webových stránek.

7.5 Pořadatel neodpovídá za nedoručení, ztrátu ani poškození Výher.

7.6 Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoliv pozměnit nebo upravit Pravidla Ankety či Anketu zkrátit, prodloužit či úplně zrušit bez udání důvodů a stanovení náhrady, a to bez jakýchkoliv nároků Soutěžících vůči Pořadateli Ankety. Každá taková změna Pravidel či Ankety bude provedena formou písemných číslovaných dodatků účinných okamžikem zveřejnění na Webové stránce. Změny bude Pořadatel provádět pouze z mimořádných důvodů, zejména v reakci na okolnosti mimo přiměřenou kontrolu Pořadatele, včetně technických či právních důvodů, a za podmínky, že Pořadatel bude vždy usilovat o minimalizaci dopadu na Soutěžící.

7.7 Vyplacení peněžitého plnění namísto Výher není možné a Soutěžící není oprávněn se domáhat výměny Výhry. Pořadatel rovněž neodpovídá za jakoukoli škodu, kterou Soutěžící případně utrpí v souvislosti se svou účastí v Anketě nebo s užitím získané Výhry.

7.8 Nárok na uplatnění Výhry z Ankety nemůže Soutěžící převést na jiného Soutěžícího nebo třetí osobu.

7.9 Výsledky Ankety jsou konečné, bez možnosti odvolání. V případě pochybností o dodržení Pravidel leží povinnost prokázat rozhodné skutečnosti na Soutěžícím.

7.10 Soutěžící nese odpovědnost za jakýkoliv obsah, který vkládá jako Komentář do Ankety. Soutěžící rovněž odpovídá Pořadateli za veškerou újmu, kterou by tímto případně způsobil třetím osobám. Soutěžící je povinen vkládat jakožto Komentář pouze takový obsah, k jehož vložení je plně oprávněn, jestliže takovému vložení nebrání žádná práva (práva duševního vlastnictví, osobnostní práva apod.) třetích osob, a zároveň takový obsah, který není v rozporu s příslušnými právními předpisy České republiky.

7.11 Orgánem oprávněným k mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů vzniklých v souvislosti s účastí Soutěžícího, který je fyzickou osobou – spotřebitelem, v této Anketě je Česká obchodní inspekce, na jejíchž webových stránkách (www.coi.gov.cz) Soutěžící nalezne mimo jiné údaje o způsobu a podmínkách mimosoudních řešení sporů, když toto řízení může být zahájeno pouze na základě návrhu Soutěžícího a poté, když se mu nepodaří spor vyřešit přímo s Pořadatelem. Formulář návrhu na zahájení řízení o mimosoudním řešení spotřebitelského sporu je dostupný na internetových stránkách České obchodní inspekce.

7.12 Postup mimosoudního řešení sporu není mediací podle zák. č. 202/2012 Sb., o mediaci, ani rozhodčím řízením podle zák. č. 216/1994 Sb., o rozhodčím řízení a výkonu rozhodčích nálezů, ve znění pozdějších předpisů, a jeho využitím není dotčeno oprávnění Soutěžícího obrátit se se svým nárokem na Českou obchodní inspekci či na soud.

Dne 1.1. 2026