Vítejte v Renault Trucks
MERCADANTE TRUCK S.R.L.
Renault Trucks dealers at Paglieta (CH), Italy
Uzavřeno
Zobrazit číslo
Otevírací hodiny
| Pondělí | 08:40 - 12:30 / 14:30 - 18:00 |
| Úterý | 08:40 - 12:30 / 14:30 - 18:00 |
| Středa | 08:40 - 12:30 / 14:30 - 18:00 |
| Čtvrtek | 08:40 - 12:30 / 14:30 - 18:00 |
| Pátek | 08:40 - 12:30 / 14:30 - 18:00 |
| Sobota | 08:40 / 12:00 |
| Neděle | - |
4.4 / 5
109 Reference
9 Srpen 2025
Donato Lucia
NULOVÉ HVĚZDY. Nemůžu jinak, než dát jednu hvězdu, jinak bych dal NULU. Byl to hrozný zážitek. Viděl jsem na internetu náklaďák, který mě zaujal, protože měl ideální vlastnosti pro mou práci, a zastavil jsem se, abych se na něj podíval zblízka. Měl skládací postel bez výtahu a nižší. Takže po návratu domů do Potenzy, o pár dní později (bohužel jsem měl nehodu a kamion, který jsem měl, byl zničen), jsem se po domluvě s prodejcem záměrně vrátil do Potenzy se svou důvěryhodnou karosárnou, abych zjistil, zda by nebylo možné provést nějaké úpravy a nainstalovat zvedací a spouštěcí zařízení, protože jsem nutně potřeboval kamion do srpna. Jakmile se to vyřešilo, zašli jsme do kanceláře, vyjednal jsem cenu s majitelem a zůstal jsem pro ano, ale potřeboval jsem čas, abych si soukromě promluvil s karosárnou, abych zjistil dodatečné náklady, které budu muset čelit. To vše, konkrétně jít do Potenzy s karosárnou, na mě mělo vliv: cesta, karosárna a další věci. Poté, co se s majitelem na všem domluvil, mě nechal promluvit s osobou, která má na starosti proces leasingu. Paní (kterou nebudu zmiňovat) mě požádala o veškerou leasingovou dokumentaci. Vše, co jsem v tu chvíli měl, jsem odeslal z mobilu a ona mi dala číslo svého mobilu, abychom se mohli spojit pro další informace. Druhý den ráno jsem přes svého konzultanta poslal další dokumentaci a večer jsem se této paní zeptal, zda dokumentace platí a zda je potřeba složit kauci do doby schválení leasingu. Paní mi řekla, že dokumentace je v pořádku a že máme počkat; o vkladu nic neřekla. Po pár dnech jsem se na leasing zeptal znovu, protože jsem spěchal. Paní mi řekla, že mám počkat, protože to bude pár dní trvat, ale že udělá vše pro to, aby proces urychlila. Po pár dnech jsem se zeptal znovu, dokonce jsem se zeptal, zda je zpoždění způsobeno složením kauce, a že s penězi nebyly problémy, ani záloha, ani záloha na leasing. Vždy mi říkají, že mám počkat, protože leasingová společnost potřebuje trochu více času, vzhledem k tomu, že je léto, prázdniny atd. Po pár dnech jsem volal znovu a řekli mi, že kamion je prodán, protože jsem nezaplatil zálohu. NULOVÁ ZÁVAŽNOST. Nechali si mě jako zálohu, protože už pravděpodobně měli jiného kupce, na kterém jim záleželo víc, ale mysleli si, že bude nejlepší se mnou zůstat, takže pokud neuzavřeli obchod s tím druhým, byl jsem tam jako záloha. Získali všechny mé dokumenty, narušili mé soukromí, jen aby si ze mě dělali legraci. Doufám, že nikdo nikdy nepotká takové lidi. Vše je zdokumentováno v chatech, které jsem si vedl. Je to jejich chyba, jen jsem ztratil čas, a protože jsem náklaďák potřeboval do srpna, teď bude hotový v říjnu, protože nastavení náklaďáku tak, jak potřebuji, nějakou dobu trvá. Nemohu posoudit opravnu, protože jsem do ní nikdy nevkročil, ale už nikdy do toho prodejce nevstoupím. Pokud jde o mě, důvěryhodnost je úplně jiná věc. Radím se i s právníkem, protože mi zpožděním způsobili značnou škodu.
6 Duben 2025
Adriano Mancio
Regionální a národní lídr v prodeji nákladních vozidel, historická společnost Renault Trucks s plně vybavenou dílnou. Nabízejí také velký vozový park repasovaných ojetých vozidel a přívěsů. Pokud se připojíte, smlouva je zaručena.
6 Listopad 2024
Marco Pazzo
SKVĚLÝ POSTUP! VÝBORNÉ JE POROZUMĚNÍ! VÝMĚNA BATERIE, KTEROU DŘÍVE NEDĚLALI ANI V F1!
31 Červenec 2024
P A
Již řadu let nám dodávají vozidla vozidly a stávají se spolehlivým partnerem, vždy připraveným řešit všechny potřeby a řešit jakékoli problémy, které se s postupem času a let objeví.
Všichni v dílně, skladu, recepci a prodejní kanceláři.
TOP!!!!!!
Znovu potvrzeno jako TOP dealerství!!
10 Srpen 2024
Fernando Santos
Excelente staff de recepção e atendido por um mecânico muito profissional e de elevada cortesia...sempre a voltar...oficina muito digna da marca que representa