TRUCK ITALIA SPA

Tohle je hrozný autobazar. Důrazně doporučuji všem zahraničním přistěhovalcům, aby se tam vyvarovali nákupu aut. Nejprve inzerovali roční záruku, ale v jednom z mých aut mi po roce selhal motor. Tvrdili, že to bylo proto, že jsem použil palivo obsahující vodu, i když jsem dobře věděl, že je čisté a kvalitní. Než jsem tam šel, zkontroloval jsem nádrž a nebyla tam žádná voda. Poté odmítli poskytnout na motor záruční servis s uvedením různých důvodů, proč jsem jej tam nenechal opravit. Poté, co tam auto stálo dvacet dní, řekli, že potřebuje placenou opravu! Cena opravy není známa...

Příšerná dílna, mechanik s malou praxí a malým vzděláním. Závěrem lze říci, že pokud opraví pneumatiky na jízdních kolech, budou vypadat lépe. Dílna, která špiní značku Mercedes. Po koupi těchto dvou Mercedesů se uzavírá kapitola Mercedesu.

Důrazně doporučujeme workshop! Porouchali jsme se na Fi-Pi-Li s přetrženým hadovitým pásem a byli jsme sem odtaženi. I přes pozdní hodinu (18:30 hod.) bylo naše vozidlo převzato a ihned provedena kontrola poškození (příčina: vadný/zadřený kompresor klimatizace). Díly byly obstarány a opravy dokončeny co nejrychleji do dvou dnů (Mercedes Viano, 3.0 CDI). Náš karavan byl po dobu opravy bezpečně zaparkován v areálu firmy (bez nás). Všichni zaměstnanci byli velmi přátelští! Komunikace ve výborné angličtině byla vynikající (informace o nákladech, stavu opravy atd.). I vyzvednutí vozidla krátce před zavírací dobou (19:00) bylo jednoduché, takže jsme stihli i noční trajekt v Livornu. Tým Truck Italia zachránil naší rodině dovolenou na Sardinii. Děkuji mnohokrát!!!

Užitkové vozidlo bylo 5 měsíců mimo provoz a potřebovalo opravu a čekalo na zaškolení personálu v typu opravy (jak uvedli). Poté, co opravu provedli sami s techniky z jiné dílny, také odmítli vrátit vozidlo na svou pobočku, kam bylo původně přistaveno k opravě.

Jakmile jsme dorazili, zeptal jsem se velmi laskavého zaměstnance na cestu a řekl mi, abych zaparkoval na velkém parkovišti, kde je umístěna celá expozice velkých, středních a dodávkových vozů. Vzal nás do obchodní kanceláře. Jeho kolega, který byl velmi milý a zdvořilý, byl skutečný gentleman. Zkrátka nám ukázal několik modelů. Byli jsme spokojeni jak s předměty, tak s personálem, který nás vedl. Brzy se vrátím na návštěvu. Ještě jednou děkuji.